Slachtofferopvang

e-mail: mail@sasam.be
post: SASAM, Hasseltsebaan 40, B-3290 Diest

Welk belang heeft opvang voor slachtoffers?

Het slachtoffer kan bij een vertrouwenspersoon terecht
Het slachtoffer voelt zich ernstig genomen
Het slachtoffer voelt zich niet meer geïsoleerd
Het slachtoffer kan een formele klacht neerleggen.

Hoe deze slachtofferopvang organiseren?

Is een luisterend oor voor al de slachtoffers van machtsmisbruik binnen de school
De vertrouwenspersoon neemt het op voor het slachtoffer steunt hem en helpt hem bij het indienen van een formele klacht.
De leerlingen moeten hun vertrouwenspersoon kunnen kiezen
De vertrouwenspersonen moeten vlot aanspreekbaar zijn

Dat volgens een vastgestelde procedure klachten van ouders en leerlingen tegen de school behandelt en daarover uitspraak kan doen
Het inschakelen van een klachtencommissie is het uiterste middel als al de rest geen effect had
De schoolleiding moet de uitspraken van de commissie accepteren en deze uitspraken moeten aanleiding geven tot het nemen maatregelen.
Het slachtoffer moet voor de klachtencommissie aantonen dat alle andere mogelijkheden al gebruikt zijn.
De procedure voor het behandelen van klachten moet dus duidelijk omschreven zijn en door iedereen gekend zijn.